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제품이꽝꽝얼어왔어요

작성자 신****(ip:)

작성일 2021-01-30 20:12:14

조회 54

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제품 빠르게 잘받았어요 근데 꽝꽝얼어 왔어요 녹은후 사용 문제없는건가요?ㅠㅠ

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  • 작성자 강민성

    작성일 2021-02-01 11:27:32

    평점 0점  

    스팸글 고객님 안녕하세요 페르바도입니다^^
    영하의 기온으로 인해 제품이 배송중 얼어서 도착할 수 있습니다.
    상온에서 자연해동하셔서 사용하시면 문제없이 사용가능하십니다^^
    완전히 한번 녹여보시고, 혹시나 용기이상이나 누수가 있을경우 고객센터 또는 카카오톡 @페르바도 로 상담요청주시면 빠르게 응대해드리도록 하겠습니다.
    감사합니다^^
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